Điều khoản sử dụng

1. Đơn vị vận hành & Phạm vi áp dụng

TS. Nghiêm Thị Thu Hương là cá nhân trực tiếp quản lý và vận hành trang web SmartKorean.Study.

Văn bản này điều chỉnh các hoạt động truy cập, khai thác thông tin công khai và tương tác liên hệ thông qua các kênh chính thức của website. Toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân liên quan được quy định chi tiết tại Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Những điều khoản ở đây đóng vai trò quy định chung cho website, không thay thế hợp đồng hay thỏa thuận riêng biệt về từng khóa học, đồng thời bảo lưu trọn vẹn các quyền, nghĩa vụ hợp pháp đã được thiết lập giữa SKS và người học.

Thông tin liên hệ:

• Email: smartkoreanstudy@gmail.com

• Địa chỉ: Số 18 ngách 140/1 đường Nguyễn Xiển, phường Thanh Liệt, Tp. Hà Nội

2. Nội dung công bố và cơ chế tiếp nhận yêu cầu

Website cung cấp thông tin tổng quan về phương pháp giảng dạy, chương trình đào tạo, công trình nghiên cứu, ấn phẩm cùng các tài liệu học tập để độc giả tìm hiểu và tham khảo.

Biểu mẫu tư vấn đang mở cho người gửi từ đủ 18 tuổi. Người dùng có thể gửi thông tin liên hệ và nhu cầu học tập để SKS xem xét và phản hồi.

Việc gửi yêu cầu tư vấn chỉ là đề nghị liên hệ; không phải ghi danh, xác nhận lớp, giao kết hợp đồng, cam kết cung cấp dịch vụ hoặc thanh toán.

Biểu mẫu yêu cầu bản đọc và yêu cầu bảo lưu vẫn đang đóng. Việc truy cập trang, mở giao diện hoặc gửi dữ liệu tới các endpoint đang khóa không tạo thành yêu cầu hợp lệ, cam kết cung cấp tài liệu hay chấp thuận bảo lưu.

Các quy định này không làm giảm hoặc thay đổi trách nhiệm của SKS đối với cam kết và thỏa thuận đã được xác lập hợp pháp.

3. Thông tin chương trình đào tạo và cam kết học tập

SKS chủ động cập nhật các thông tin liên quan đến chương trình, lịch khai giảng, hình thức giảng dạy và sĩ số lớp học. Chúng tôi cam kết đảm bảo tính chính xác của thông tin công bố và kịp thời điều chỉnh nếu có bất kỳ sai sót nào phát sinh.

Nhằm bảo đảm quyền lợi, người học cần xem xét và xác nhận đầy đủ các điều khoản trước khi đăng ký hoặc hoàn tất thanh toán. Các nội dung cần xác nhận bao gồm: chương trình học, thời gian, mức học phí, chính sách bảo lưu - hoàn phí, cùng các cam kết đính kèm (nếu có).

Nếu ghi nhận sự bất thống nhất về thông tin giữa các trang chia sẻ hoặc kênh tư vấn, người học vui lòng trao đổi trực tiếp với SKS để được làm rõ trước khi đưa ra quyết định.

Quy định xem các nội dung trên website là thông tin tham khảo không đồng nghĩa với việc SKS được phép cung cấp thông tin sai lệch hay chối bỏ trách nhiệm đối với những nội dung, cam kết và thỏa thuận đã công bố hoặc giao kết.

4. Quy định về bản quyền và khai thác học liệu

Toàn bộ quyền tác giả và quyền sở hữu đối với bài viết, tài liệu, sách, bản dịch, hình ảnh hoặc video thuộc về tác giả hoặc chủ thể quyền tương ứng. Sự xuất hiện của các nội dung này trên SKS không đồng nghĩa với việc SKS nắm giữ toàn bộ bản quyền.

Người dùng được phép tiếp cận và khai thác nội dung dựa trên quy định của pháp luật, phạm vi giấy phép hoặc sự đồng ý hợp lệ. Trong trường hợp trích dẫn hoặc tái sử dụng, bạn cần tuân thủ các điều kiện kèm theo, nêu rõ nguồn và tên tác giả khi được yêu cầu, bảo đảm giữ nguyên tính trung thực của nội dung và không xâm phạm quyền lợi của các bên liên quan.

Mọi hoạt động sao chép, tái bản, phân phối, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại ngoài phạm vi pháp luật cho phép bắt buộc phải có sự chấp thuận bằng văn bản từ chủ thể quyền. Hành vi ghi nhận nguồn trích dẫn không có giá trị thay thế cho quyền sử dụng hợp pháp.

Trong trường hợp tính năng tiếp nhận yêu cầu bản đọc được kích hoạt, SKS chỉ xem xét chia sẻ tài liệu khi có đủ thẩm quyền và điều kiện phù hợp. Việc gửi đề nghị không tạo thành nghĩa vụ bắt buộc SKS phải cung cấp bản đầy đủ, đồng thời không làm phát sinh bất kỳ quyền khai thác nào ngoài phạm vi đã phê duyệt.

Nếu phát hiện nội dung trên SKS có dấu hiệu vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của mình, bạn vui lòng gửi phản hồi kèm đường dẫn, thông tin mô tả và căn cứ pháp lý liên quan đến email liên hệ chính thức. SKS sẽ tiến hành rà soát, xác minh và xử lý theo đúng quy trình.

5. Dịch vụ và liên kết từ bên thứ ba

Website có thể tích hợp nội dung hoặc chứa đường dẫn tới các dịch vụ, nền tảng độc lập như YouTube, Google Scholar, cơ sở nghiên cứu và các nhà xuất bản.

Khi tiếp cận hay truy cập các liên kết này, bạn nên tham khảo trực tiếp điều khoản và chính sách riêng của từng bên cung cấp. Việc hiển thị liên kết trên SKS chỉ nhằm mục đích tham khảo, không mặc nhiên cấu thành sự bảo đảm, chứng nhận hay mối quan hệ bảo trợ đối với toàn bộ hoạt động và nội dung của trang web được dẫn đến.

SKS không quản lý hay kiểm soát các thay đổi phát sinh trên các hệ thống độc lập này. Mặc dù vậy, việc dẫn link hoặc tích hợp dịch vụ bên thứ ba không làm giảm trừ hay loại bỏ trách nhiệm của SKS đối với những nội dung, phương án tích hợp hoặc hoạt động xử lý thuộc phạm vi quản lý của mình.

6. Nguyên tắc sử dụng website an toàn và đúng mục đích

Khi truy cập và tương tác trên website, người dùng cần tuân thủ các quy định về an toàn và sử dụng dịch vụ đúng mục đích:

• Tuân thủ quy định chung: Nghiêm cấm mọi hành vi giả mạo cá nhân/tổ chức khác, cung cấp thông tin vi phạm quyền hạn, phát tán mã độc, cố tình làm gián đoạn hệ thống hoặc thâm nhập trái phép vào các khu vực chưa được cấp quyền.
• Sử dụng kênh liên hệ chuẩn mực: Không lợi dụng các công cụ và chức năng liên hệ để gửi thư rác, đe dọa, xâm phạm quyền riêng tư hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào trái với quy định pháp luật.
• Bảo mật khu vực quản trị: Trang quản trị chỉ dành riêng cho các tài khoản được ủy quyền. Việc một đường link quản trị có thể truy cập công khai không đồng nghĩa với việc người dùng được phép đăng nhập, khai thác hay thu thập dữ liệu tại đó.
• Biện pháp xử lý vi phạm: Nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, SKS có quyền áp dụng các biện pháp ngăn chặn cần thiết đối với hành vi có dấu hiệu vi phạm hoặc rủi ro an ninh. Các biện pháp này sẽ được triển khai phù hợp với tính chất vụ việc và không bị can thiệp nhằm tùy tiện xâm phạm quyền lợi hợp pháp của người dùng.

7. Trách nhiệm và khả năng vận hành hệ thống

Truy cập website có thể bị gián đoạn gián tiếp do bảo trì định kỳ, sự cố hạ tầng hoặc các lý do kỹ thuật khác. Trong mọi tình huống, SKS sẽ áp dụng những phương án khắc phục hợp lý và chủ động thông báo tới người dùng khi cần.

Việc tạm ngưng vận hành hệ thống hay đóng tính năng tiếp nhận biểu mẫu không làm miễn trừ hoặc chấm dứt các cam kết, nghĩa vụ đã xác lập từ các thỏa thuận hợp pháp trước đó với người học.

Trách nhiệm pháp lý của SKS, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật và các nhà cung cấp bên thứ ba được xác định dựa trên vai trò thực tế, hành vi vi phạm, thỏa thuận liên quan cùng các quy định pháp luật hiện hành. Danh xưng “đơn vị kỹ thuật” hay “bên thứ ba” không mặc nhiên cấu thành căn cứ loại trừ hay miễn giảm trách nhiệm.

Các quy định tại điều khoản này không được giải thích theo hướng thu hẹp quyền lợi hợp pháp của người dùng, hoặc loại bỏ các nghĩa vụ và trách nhiệm mà pháp luật bắt buộc phải tuân thủ.

8. Phản ánh, giải quyết tranh chấp và cập nhật điều khoản

Tiếp nhận phản ánh & yêu cầu dữ liệu cá nhân

Mọi góp ý hoặc phản ánh liên quan đến nội dung và vận hành website vui lòng gửi về email: smartkoreanstudy@gmail.com. Trường hợp phát sinh yêu cầu về dữ liệu cá nhân, quy trình tiếp nhận và thời hạn xử lý sẽ tuân thủ nghiêm ngặt theo Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân cùng các quy định pháp luật hiện hành.

Phương thức giải quyết tranh chấp & luật áp dụng

SKS luôn coi trọng giải pháp thương lượng và trao đổi trực tiếp để làm rõ các vấn đề phát sinh. Việc người dùng liên hệ trao đổi với SKS không làm ảnh hưởng, tạm hoãn hay tước bỏ quyền khiếu nại, tố cáo, yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền can thiệp hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật.

Toàn bộ các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh sẽ được giải quyết bằng các phương thức hợp pháp và thuộc thẩm quyền của cơ quan tài phán do pháp luật quy định.

Cập nhật điều khoản & bảo vệ quyền lợi người học

Khi có sự thay đổi hoặc điều chỉnh nội dung, SKS sẽ công khai bản cập nhật kèm mốc thời gian có hiệu lực cụ thể. Việc điều chỉnh nội dung trên website không đồng nghĩa với việc SKS có quyền đơn phương sửa đổi các thỏa thuận hợp đồng đã giao kết trái quy định pháp luật, hay làm suy giảm các quyền lợi hợp pháp đã được xác lập của người học.

Việc người dùng tiếp tục truy cập và khai thác website không được mặc nhiên coi là sự đồng ý với mọi thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, hoặc từ bỏ các quyền lợi được pháp luật bảo hộ.

Lịch sử phiên bản: Phiên bản 1.2 có hiệu lực từ 01/10/2026, bổ sung thông tin minh bạch về Vercel Web Analytics và Speed Insights; phiên bản 1.1 đã thay thế phiên bản 1.0 trước thời điểm phiên bản 1.0 dự kiến có hiệu lực.